Última atualização: 4 de outubro de 2026.
Esta Política explica como os seus dados são tratados quando você usa o site natanapsicanalista.com.br, responde ao quiz “Quero entender o que eu sinto” ou entra em contato pelos canais indicados aqui. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quem é responsável pelos seus dados
Natana Amarante, psicanalista, responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Contato: contato@natanapsicanalista.com.br.
Quais dados são coletados
Dados que você fornece:
- No quiz: seu nome, WhatsApp e e-mail, informados voluntariamente para receber o resultado; e duas respostas complementares (a faixa de investimento por sessão que caberia na sua realidade e se você já fez terapia ou análise antes), usadas apenas para preparar a nossa conversa.
- Ao entrar em contato: as informações que você decidir compartilhar por WhatsApp ou e-mail.
Dados gerados automaticamente:
- Registros de acesso ao servidor (endereço IP, data e hora, páginas visitadas), mantidos pela hospedagem por questões de segurança.
- Dados de navegação coletados por cookies e pelo Pixel da Meta: páginas visitadas, ações no site (como concluir o quiz ou clicar no botão do WhatsApp), tipo de dispositivo e navegador. Servem para medir as visitas e o resultado dos anúncios. Suas respostas do quiz, o seu resultado e os seus dados de contato não são enviados à Meta.
Para que os dados são usados
- Enviar o resultado do quiz e o convite para a sessão avaliativa gratuita.
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp e por e-mail sobre o seu resultado e sobre o atendimento.
- Responder às suas mensagens.
- Entender o uso do site e melhorá-lo.
- Medir o desempenho dos anúncios no Instagram e no Facebook.
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
Base legal
O tratamento dos dados do quiz e do contato tem como base o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), manifestado quando você marca a autorização no formulário e envia as suas respostas. Os registros de acesso têm base no legítimo interesse e no cumprimento de obrigações legais.
Sobre o resultado do quiz
O quiz indica um “padrão emocional predominante” com finalidade de autopercepção — não é diagnóstico. Guardamos apenas o resultado e os seus dados de contato, tratados com cuidado e confidencialidade, e usados somente para as finalidades acima.
Com quem os dados são compartilhados
Os seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. Eles são processados apenas por fornecedores que viabilizam o funcionamento do site e do atendimento:
- Google — armazenamento das respostas do quiz em planilha e, se ativado, análise de acesso;
- Hostinger — hospedagem do site;
- Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) — canal de comunicação que você escolhe usar e, por meio do Pixel da Meta, medição de visitas e de anúncios. A Meta recebe apenas dados de navegação, nunca as suas respostas do quiz.
Esses fornecedores tratam os dados conforme as suas próprias políticas e a legislação aplicável.
Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados de contato e o resultado do quiz são mantidos enquanto necessários para as finalidades desta Política ou até que você solicite a exclusão. Registros de acesso são mantidos pelo prazo legal.
Os seus direitos
Nos termos da LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento:
- confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados;
- solicitar a portabilidade;
- revogar o consentimento;
- obter informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@natanapsicanalista.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos os seus dados com o cuidado que eles merecem.
Sigilo do atendimento
Tudo o que é dito nas sessões de psicanálise é protegido pelo sigilo profissional e não faz parte desta Política, que trata apenas dos dados do site e do primeiro contato.
Crianças e adolescentes
Este site e o atendimento são destinados a pessoas maiores de 18 anos.
Cookies
O site usa cookies essenciais para funcionar e cookies de medição do Pixel da Meta, que registram visitas e ações no site para avaliar os anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, sem prejuízo para o uso do site.
Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas no site.